News and Events

18 September, 2019
Fully NCQA Accredited

FHC recibe acreditación de NCQA

Guaynabo, Puerto Rico – FHC de Puerto Rico, Inc. (FHC) se convierte en la primera y única organización especializada en servicios de salud mental que obtiene una acreditación completa del Comité Nacional de Garantía de Calidad (NCQA, por sus siglas en inglés), por la calidad de servicios que ofrece a los asegurados de planes de salud Medicare Advantage. NCQA es un sello de calidad reconocido en toda la industria de la salud en Estados Unidos y Puerto Rico. Esta acreditación es otorgada a organizaciones de servicios de salud que cumplen con rigurosos estándares que demuestren altos niveles de calidad en el desarrollo e implementación de iniciativas que mejoren los servicios de salud. La acreditación de NCQA, reafirma que FHC es la organización líder en salud mental en Puerto Rico y el Caribe. “Este logro demuestra el compromiso de nuestra organización en ofrecer servicios de la más alta calidad a los beneficiarios […]
2 March, 2016

Autism 5k

2 March, 2016

TransCita trains its passenger service representatives

TransCita, leader in transportation of non-emergency health services in Puerto Rico, recently began the training program and certification of their passenger service representatives or drivers with the course ” First Aid for Mental Health” through FHC Academy, an educational program of the FHC Health Systems of Puerto Rico (FHC), dedicated to the design and delivery of solutions for situations involving mental health. “First Aid for Mental Health” is a 12 hours training course designed to provide attendees with the skills needed to help a person who is developing a mental health problem or experiencing a health crisis. Besides helping to identify, understand and respond to the signs and symptoms of mental illness, the course provides tools such as resilience to obtain a better customer service. This course ensures quality service for all passengers transported daily by TransCita to medical appointments. Passenger Service representatives at TransCita have the largest number of […]